Compraste na Black Friday? O preço mais baixo está garantido.
Entre 30 de outubro de 2026, às 00h00, e 30 de novembro de 2026, às 23h59, a RL Store garante-te o preço mais baixo da campanha. Os descontos da Black Friday estão ativos desde o primeiro dia, por isso podes comprar logo: se o preço de um produto que compraste neste período baixar na RL Store até 30 de novembro, devolvemos-te a diferença entre o valor que pagaste e o novo preço.
Condições
Devolvemos a diferença desde que se verifiquem todas estas condições:
- Compraste o produto em rlstore.pt entre 30 de outubro de 2026, às 00h00, e 30 de novembro de 2026, às 23h59.
- Depois da tua compra, e até 30 de novembro de 2026 às 23h59, o mesmo produto ficou à venda em rlstore.pt a um preço mais baixo.
- O produto faz parte da campanha Black Friday da RL Store e tem, na página do produto, o selo «Preço mais baixo garantido».
- O produto mais barato é igual ao que compraste: mesma marca, mesmo produto, mesmo tamanho e mesma variante.
- Fazes o pedido até 30 de novembro de 2026, às 23h59, com o número da encomenda.
- A garantia aplica-se até 2 unidades de cada produto.
Como pedir a diferença
Envia um email para site@rlstore.pt com o número da encomenda e o produto que baixou de preço.
Como calculamos a diferença
A diferença é o preço que pagaste pelo produto, já com os descontos aplicados nessa compra, menos o novo preço a que o produto está à venda em rlstore.pt. Os portes de envio não entram no cálculo. Devolvemos a diferença em vale, para usares numa próxima compra em rlstore.pt. Enviamos-te o vale no prazo de 30 dias a contar da aprovação do pedido.
Ficam excluídos desta garantia
- Erros de preço evidentes, como erros tipográficos ou de sistema.
- Brindes e ofertas, que não têm custo.
- Descontos pessoais, como códigos de desconto, cupões ou pontos do RL Beauty Club, que não contam como descida de preço.
A garantia aplica-se só aos produtos da campanha Black Friday e compara apenas preços da própria RL Store, não se aplicando a preços de outras lojas. Não substitui os teus direitos legais, como o direito de livre resolução de 14 dias nas compras online.
